O Banco Inter anunciou uma mudança significativa em sua política de acesso às salas VIP para os portadores do cartão Mastercard Black. A partir de 11 de maio de 2025, os clientes que possuem investimentos acima de R$ 250 mil no banco terão direito a apenas 6 acessos gratuitos por ano às salas VIP do Priority Pass, uma redução drástica em relação ao acesso ilimitado que era oferecido anteriormente.
O que muda na política de acesso
A nova política de acesso foi comunicada via e-mail aos clientes e representa uma mudança significativa para aqueles que costumavam viajar frequentemente e valorizavam o conforto das salas VIP. A partir da nova regra:
- Priority Pass: Os clientes terão direito a 6 acessos gratuitos por ano, que podem ser divididos entre o titular e seus acompanhantes.
- Salas VIP do Banco Inter: O acesso a essas salas continuará ilimitado, garantindo que os clientes ainda possam desfrutar de um espaço exclusivo em aeroportos.
- Sala VIP Mastercard Black: O acesso à sala VIP no Aeroporto Internacional de Guarulhos permanecerá gratuito e ilimitado.
Reação dos clientes
A decisão do Banco Inter gerou reações mistas entre os clientes. Muitos expressaram insatisfação nas redes sociais e fóruns especializados, argumentando que a limitação reduz a competitividade do cartão Black em relação a outros cartões premium que oferecem mais acessos. Alguns clientes mencionaram que a mudança pode levá-los a reconsiderar seus investimentos no banco.
Justificativa do banco
O Banco Inter justificou a mudança como uma medida necessária para manter a sustentabilidade dos benefícios oferecidos, especialmente diante do crescimento da base de clientes elegíveis ao cartão Black. A nova política visa racionalizar o uso dos benefícios sem eliminar completamente o acesso às salas VIP, como foi feito por outras instituições financeiras.
O futuro dos cartões sem anuidade
A alteração na política de acesso às salas VIP do Inter reflete uma tendência no mercado financeiro, onde muitos bancos estão revisando os benefícios de seus cartões premium. A proposta de oferecer um cartão Black sem anuidade é atraente, mas também apresenta desafios em termos de sustentabilidade dos serviços oferecidos.
Com a crescente adesão de clientes e o uso intensivo dos benefícios, o Banco Inter se vê diante do dilema de como manter a atratividade do cartão sem comprometer a proposta de custo zero. A expectativa é que o banco continue investindo em infraestrutura própria e parcerias que possam oferecer benefícios personalizados aos clientes.
A mudança no acesso às salas VIP representa um novo capítulo para os clientes do Banco Inter, que agora precisam se adaptar a uma nova realidade de benefícios, enquanto o banco busca equilibrar a oferta de serviços com a demanda crescente de sua base de clientes.
