O Banco Bradesco emitiu um comunicado urgente para todos os correntistas e poupadores. Com o aumento dos golpes financeiros, uma das fraudes mais comuns é a falsa central de atendimento. Os golpistas se passam por funcionários do banco para obter seus dados pessoais e financeiros.

Como funciona o golpe?

Os criminosos entram em contato simulando uma chamada da central de atendimento do banco. Durante a ligação, solicitam informações sensíveis, como senhas e dados bancários. Eles usam tecnologias que fazem o número de telefone parecer oficial, aumentando a credibilidade do engano.

Em alguns casos, a linha telefônica do cliente pode ficar presa, dificultando o desligamento e permitindo que os criminosos continuem a encenação.

Funcionalidade de segurança do Bradesco

O Bradesco, visando proteger seus clientes, introduziu uma funcionalidade em seu aplicativo que gera alertas de segurança durante ligações suspeitas. Ao acessar o aplicativo durante uma chamada, o cliente recebe um aviso, podendo aceitar e continuar se a ligação for confiável ou desligar caso haja dúvidas.

  • Desconfie de ligações pedindo informações pessoais: Bancos, incluindo o Bradesco, nunca solicitam dados confidenciais por telefone.
  • Use diferentes dispositivos para confirmar informações: Caso receba uma ligação suspeita, desligue e entre em contato com o banco usando outro telefone.
  • Evite clicar em links suspeitos: Não acesse sites ou baixe arquivos enviados por pessoas desconhecidas.
  • Não faça transferências solicitadas por desconhecidos: Sempre confirme a solicitação diretamente com o banco antes de realizar qualquer transação.

O que fazer se cair em um golpe?

Se você suspeitar que foi vítima de um golpe, é crucial agir rapidamente. O primeiro passo é entrar em contato com o banco para informar o ocorrido e buscar orientações. Também é fundamental procurar a polícia e registrar um boletim de ocorrência.

Com o boletim de ocorrência, você tem uma prova para mostrar ao banco, além de ajudar a polícia a entender a gravidade das fraudes e colaborar para a redução dos golpes.

Ações dos bancos na luta contra fraudes

Os bancos estão investindo em tecnologia e sistemas de segurança, como a autenticação de dois fatores. Além disso, estão oferecendo materiais informativos e campanhas educativas para alertar sobre fraudes e golpes.

Parcerias com órgãos de segurança também são fundamentais para combater os criminosos e prevenir novas fraudes.

Desconfie de mensagens não solicitadas, verifique a autenticidade dos sites e mantenha seus dados atualizados. Utilize senhas fortes e ative a autenticação de dois fatores. Denuncie qualquer atividade suspeita e, na dúvida, sempre pergunte a alguém de confiança.

Fique atento e proteja seus dados. A conscientização é uma das ferramentas mais poderosas na luta contra fraudes financeiras.