O Bradesco anunciou que o cartão Elo Nanquim perderá um dos seus melhores benefícios: o acesso ilimitado às salas VIP. Essa mudança afeta apenas o cartão Elo Nanquim puro, enquanto o Elo Nanquim Diners Club mantém os acessos.
A partir de 15 de outubro de 2024, os acessos às salas VIP do Bradesco e seus parceiros serão descontinuados para o Elo Nanquim. No lugar dos acessos ilimitados, os clientes terão apenas dois acessos anuais através do programa Priority Pass.
Impacto nas Salas VIP
As salas VIP do Bradesco são conhecidas por sua generosidade, permitindo entrada de acompanhantes e filhos até 16 anos. Muitos clientes tinham esses cartões especificamente para acessar essas salas em aeroportos frequentes.
As salas afetadas incluem:
- Aeroporto Internacional de Guarulhos (Terminais 2 e 3)
- Aeroporto de Congonhas
- Aeroporto Santos Dumont
- Aeroporto de Curitiba
Além das salas do Bradesco, também há salas parceiras da Umar em aeroportos como Brasília, Belo Horizonte, Fortaleza, Porto Alegre e Salvador.
Alternativas Disponíveis
Apesar da descontinuação dos acessos ilimitados, os clientes ainda têm algumas opções para acessar salas VIP. Os cartões que ainda oferecem acesso incluem:
- Bradesco Visa Eterno
- Amex Centurion Card
- Amex Platinum Card
- Elo Diners Club
Esses cartões mantêm os acessos gratuitos, permitindo a entrada de acompanhantes e filhos até 16 anos.
Motivações do Bradesco
O Bradesco tem feito diversas mudanças nos benefícios dos seus cartões de crédito, não apenas no Elo Nanquim. A redução de benefícios parece ser uma medida para reduzir custos, especialmente considerando que muitos clientes não pagam anuidade, mas utilizam os benefícios.
Essa mudança pode ser uma tentativa do banco de equilibrar os custos associados aos acessos às salas VIP.
Reações dos Clientes
Os clientes estão compreensivelmente insatisfeitos com a perda dos benefícios. Muitos dependiam desses acessos para tornar suas viagens mais confortáveis, e agora terão que buscar alternativas.
O Bradesco deveria considerar uma abordagem mais equilibrada, como exigir um gasto mínimo para manter os acessos, em vez de remover completamente o benefício.
Considerações Finais
Para aqueles que ainda desejam acessar salas VIP, é importante considerar outras opções de cartões de crédito que oferecem esses benefícios. A mudança no cartão Elo Nanquim é um sinal de que o Bradesco está reavaliando sua estratégia de benefícios.
Clientes afetados devem considerar suas necessidades e explorar outras alternativas que possam oferecer os benefícios desejados.